Realizujemy zamówienia na dowolną kwotę na terytorium całego kraju.
Zamówione towary wysyłane są od 0 do 30 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia
w zależności od dostępności danego towaru.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w powyższym terminie
klient zostaje o tym poinformowany mailowo lub telefonicznie.
Zakupiony towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Współpracujemy z firmą DPD i UPS.
Zamówienie powyżej 700zł brutto wysyłamy bezpłatnie. Darmowe przesyłki realizowane są
wyłącznie po wcześniejszym uregulowaniu płatności.
W przypadku przedpłaty jeśli płatność nie będzie zaksięgowana do 10 dni roboczych
od dokonania zamówienia, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
W przypadku wysłania paczki za pobraniem możemy potwierdzić zamówienie
telefonicznie zanim zostanie wysłane.
W zalezności od wybrania rodzaju dostarczenia towaru przesyłka zostanie dostarczona do klenta
w następny dzień roboczy (w przypadku kuriera) lub od 2-10dni roboczych (w przypadku Poczty Polskiej) od chwili nadania paczki (nie
od dnia zamówienia.)
Klient zostaje poinformowany mailowo o nadaniu paczki
eBud.pl nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienia wynikające z nierzetelności kuriera lub Poczty Polskiej.
W celu uzyskania dokładnej informacji o terminie relizacji zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny, GG lub mailowy.
Zwroty :
Klient ma prawo do reklamacji i ewentualnego zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny
w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Towar należy odesłać na adres: MATBUD S.J. Dudek&Dudek
ul. Piłsudskiego 150
32-540 TRZEBINIA
na swój koszt,
koszty przesyłek nie podlegają zwrotowi. Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu oraz dane konta,
na które mamy przekazać pieniądze za zwrócony produkt.
Zwroty przyjmujemy wyłącznie w przypadku, gdy towar jest odesłany w oryginalnym nienaruszonym
opakowaniu oraz nie nosi żadnych śladów użycia.
Produkty noszące ślady użytkowania nie podlegają zwrotowi i będą odesłane do klienta na jego koszt.
Reklamacja :
W przypadku reklamacji wadliwego towaru należy postępować zgodnie z procedurą podaną na karcie gwarancyjnej
Podstawą do reklamacji jest dowód zakupu towaru oraz karta gwarancyjna.
Karty gwarancyjne wysyłane są razem z towarem. W przypadku braku karty gearancyjnej prosimy o kontakt.
Koszt wysyłki:
Koszt wysyłki uzależniony jest od formy płatności oraz przesyłki
Poczta polska Priorytet / Przedpłata
Poczta polska Priorytet / Pobranie
Kurier DPD/UPS / Przedpłata
Kurier DPD/UPS / Pobranie
W przypadku zamówień powyżej 700zł paczka zostanie bezpłatnie dostarczona kurierem na terenie całej Polski.
Istnieje również możliwość odebrania towaru osobiście.
Cennik przesyłek Poczty Polskiej dosepny jest TUTAJ